بیمه مسافرتی با نامهایی همچون بیمه مسافر خارج از کشور، بیمه سفر و ... شناخته می شود. با خرید بیمه مسافرتی، مسافرین خارج کشور در مقابل بیماریها و خطرات پیش روی آنها تحت پوشش قرار می گیرند.
باید به خاطر داشته باشیم که هدف از خرید بیمه مسافرتی خدمات گرفتن در مواقع بیماری و اضطراری و برای استفاده در کشوری غیر از کشور خودمان است، بنابراین ملاک انتخاب را نباید ارزان بودن قیمت بیمه مسافرتی قرار دهیم.
اگر یک بیمه مسافرتی خریداری کنیم که مثلا 50 یا 100 هزار تومان ارزانتر باشد و در موقع خدمات گرفتن به مشکل برخورد کنیم، خواهیم دانست که مبلغ اندکی که در ابتدا ارزان خریده ایم ، ارزش ریسک کردن را نداشت، به خصوص وقتی که در خارج از کشور نیاز به کمک و خدمات دهی داریم.
با خرید بیمه مسافرتی از بیمه نشان، بیمه مسافرتی شما تحت پوشش شرکت کمک رسان SOS می باشد که بزرگترین و جامع ترین شرکت کمک رسان در سراسر دنیا است. شرکت کمک رسان SOS در سراسر دنیا پوشش بیمه مسافرتی SOS را برای مسافران ارائه می دهد.
بیمه مسافرتی حوادث ذیل را در صورت وقوع به عنوان بیمه مسافر تحت پوشش قرار می دهد. این سفر می تواند به یک کشور و یا به چند کشور و هر نقطه ای از دنیا باشد. مدت این سفر نیز چه یک روز چه یک سال باشد، این پوشش ها ارائه می شوند.
بیمه مسافرتی هزینه بیماریها و حوادث جسمانی را که ممکن است برای مسافر در سفر پیش بیاید را جبران می کند. اگر بیماری منجر به بستری شدن بیش از 24 ساعت در بیمارستان گردد و یا حادثه شدیدی سبب مصدوم شدن مسافر گردد، هزینه بیمارستان توسط بیمه مسافرتی ( تا سقف ذکر شده در بیمه نامه ) پرداخت می گردد.
مثلا اگر شخصی نسبت به خرید آنلاین بیمه مسافرتی شینگن اقدام کند و پوشش آن 50 هزار یورو است ، اگر هزینه مداوای مسافر فرضا 30 هزار یورو شد کل هزینه توسط بیمه مسافرتی پرداخت می گردد.
در مورد هزینه های جزئی که منجر به بستری 24 ساعته نگردد، این پوشش 25 یورو فرانشیز دارد . یعنی مثلا اگر هزینه 200 یورو شد بیمه مسافرتی 175 یورو و خود شخص مسافر 25 یورو را پرداخت می کند.
اگر در طول سفر، مسافر به دندان درد مبتلا شود. هزینه های کشیدن دندان، عفونت دندان و معالجه درد دندان توسط بیمه مسافرتی پرداخت می گردد. این پوشش نیز 25 یورو فرانشیز دارد.
اگر مسافر در یکی از بیمارستانهای کشور مقصد بیش از 10 روز بستری شود. بیمه مسافرتی هزینه رفت و برگشت و اقامت یکی از اعضای خانواده مسافر را جهت عیادت، به کشور مقصد پرداخت می کند.
اگر مسافر به دلیل بیماری یا حادثه نیاز به مداوا داشته باشد. در همان کشور محل حادثه اقدامات مورد نیاز انجام خواهد شد. اگر بنا به دلایلی بیمار نیاز به بازگشت به کشور مبدا را داشته باشد، بیمه مسافرتی هزینه انتقال مسافر بیمار را به کشور مبدا تقبل می کند.
در صورت فوت مسافر، بیمه مسافرتی هزینه های انتقال جسد بیمه گذار را به کشور مبدا پرداخت می کند.
اگر مسافر در خارج از کشور مطلع شود که یکی از اعضای خانواده او ( پدر، مادر، همسر، فرزند، برادر، خواهر) در ایران فوت شده اند.
اگر مسافر امکان بازگشت به ایران با وسیله نقلیه خود یا وسیله ای که از قبل رزرو کرده باشد را نداشته باشد، بیمه مسافرتی ، هزینه بازگشت مسافر را پرداخت می کند.
در صورتی که مسافر بیش از 10 روز در بیمارستان بستری شود و نیاز به بازگشت به ایران را داشته باشد یا اینکه مسافر فوت کند. بیمه مسافرتی هزینه بازگشت یکی از اعضای خانواده همراه او را به ایران پرداخت می کند.
در صورتی که بیمه گذار داروهای خود را در طول سفر گم کند، بیمه سفر خارج از کشور هزینه ارسال دارو برای مسافر را پرداخت می کند. حتی اگر دارو قبل از سفر مصرف می شده است این پوشش قابل اعمال است.
در صورتی که مدارک شناسایی مسافر مانند گذرنامه یا شناسنامه یا گواهینامه رانندگی گم شود یا دزدیده شود. بیمه سفر خارج از کشور هزینه صدور المثنی را تا سقف 200 یورو برای مسافر تقبل می کند.
بیمه مسافرتی هزینه های گرفتن وکیل در مسائل مدنی و کیفری در دادگاه های خارج از کشور، را تا سقف 1500 یورو پرداخت می کند. این هزینه ها در مورد مشکلات حقوقی مربوط به حوادث رانندگی خارج از کشور پرداخت می شود.
در صورتی که بار مسافر که به شرکت هواپیمایی داده می شود مفقود شود، شرکت هواپیمایی مکلف است خسارت ناشی از گم شدن بار را به مسافر پرداخت کند. بیمه مسافرتی علاوه بر غرامتی که شرکت هواپیمایی پرداخت می کند مابه التفاوت آن را تا حداکثر 200 یورو به مسافر پرداخت می کند. این تعهد شامل پول، جواهرات، کارت های اعتباری و نقدی و انواع اسناد گم شده مسافر نمی شود. حداقل زمانی که نیاز است بگذرد تا بار مسافر، به عنوان بار مفقودی به حساب بیاید 21 روز می باشد.
چنانچه بار همراه مسافر توسط شرکت هواپیمایی با تاخیر به مسافر تحویل داده شود . اگر این تاخیر بیش از 6 ساعت باشد. بیمه مسافرتی برای خرید نیازهای ضروری مسافر تا سقف 100 یورو به مسافر خسارت پرداخت می کند. لازم به ذکر است که شرکت هواپیمایی می بایست عضو یاتا (انجمن بین المللی حمل و نقل هوایی) باشد.
بیمه مسافرتی خارج از کشور خود را مکلف می داند در صورت سرقت یا گم شدن بار همراه مسافر راهنمایی و همکاری لازم را جهت ارائه گزارش این موارد به مقامات مسئول ارائه کند. در صورت پیدا شدن بار همراه مسافر بیمه مسافرتی وظیفه انتقال بار را، به آدرسی که مسافر درخواست می کند به رایگان به عهده دارد. مسافر می بایست در صورتی که بار خود را تحویل گرفت، خسارتی را که بابت مفقود شدن بار گرفته بود را عودت دهد.
در صورت تاخیر در پرواز یا وسیله نقلیه عمومی دیگر، بیمه مسافرتی هزینه هایی را که مسافر بابت اقامت در هتل، غذا، حمل و نقل پرداخت کرده است به شرح ذیل می پردازد:
در صورت تاخیر بیش از 6 ساعت : 45 یورو
در صورت تاخیر بیش از 12 ساعت : 90 یورو
در صورت تاخیر بیش از 18 ساعت : 135 یورو
در صورت تاخیر بیش از 24 ساعت : 180 یورو
حداکثر تعهد بیمه مسافرتی 180 یورو می باشد. مواردی همچون اعتصاب کارکنان فرودگاه ها، اعتصاب کارکنان شرکت های هواپیمایی، اعتصاب کارکنان شرکت های خدماتی مستثنی می باشد. همچنین تاخیر پروازهای چارتر و غیر عادی مستثنی می باشد.
برای گرفتن خسارت مربوط به این پوشش مسافر می بایست دلایل تاخیر و تاییدیه کتبی مبنی بر زمان حرکت را از شرکت حمل و نقل مذکور دریافت کند.
• خسارات حاصل از بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله، رانش زمین، آتشفشان، طوفان های موسمی و غیرطبیعی،....
• خسارات ناشی از فعالیتهای تروریستی و آشوب و بلوا
• خسارات ناشی از اقدامات نیروهای مسلح یا نیروهای امنیتی در زمان صلح
• خسارات ناشی از جنگ
• خسارات ناشی از انرژی و پرتوهای هسته ای
• خسارات ناشی از حضور مسافر در شرط بندی ها، درگیری و نزاع به استثنای دفاع مشروع و یا دفاع در مواقع ضروری
• بیماری و صدمات جسمانی که مسافر از قبل داشته است.
• خسارت ناشی از حضور مسافر در رقابتهای ورزشی به طوری که خود مسافر در رقابت حضور داشته باشد.
• خسارت هایی که در اثر حضور مسافر در ورزشهای خطرناک پیش بیاید. مانند اتومبیل رانی ، پاراگلایدر، غواصی،
موتور سواری به هر روش، مسابقه شکار بزرگ در خارج از قلمرو اروپا، غواصی زیر آب با استفاده از کپسول هوا، اسب سواری، کوه نوردی، غارنوردی، مشت زنی، کشتی به هر سبک، ورزشهای رزمی، چتربازی، بالن سواری، سقوط آزاد، گلایدینگ و پاراگلایدر، قایقرانی در آبهای بین المللی با وسیله ای که به عنوان حمل و نقل عمومی شناخته نمی شود. و هر گونه ورزش و تفریحی که خطرناک تلقی شود.
• حضور در تورنمنت ها و رقابت هایی که به وسیله فدراسیون های ورزشی برگزار می شود.
• اسکی یا سایر ورزشهای مشابه زمستانی و تابستانی خطرناک
• خسارت ناشی از وسایل غیر مجاز ناوگان هوایی مانند بالگرد
• خسارات ناشی از حوادث شغلی مسافر
• خسارات وارد بر مسافرین مقیم دائم مقصد یا دانشجویان خارج از کشور
• هزینه هایی که مسافر شخصا بدون اطلاع بیمه مسافرتی انجام داده است به استثنای موارد اضطراری
• عوارض یا صدمات جسمانی ناشی از بیماریهای قبلی ، یعنی مسافر قبل از بیمه شدن به آنها مبتلا بوده است
• خودکشی و صدماتی که مسافر در زمان خودکشی به خود وارد می کند ولی منجر به مرگ نمی شود.
• خسارات ناشی از استفاده از مشروبات الکلی، مواد مخدر و روان گردان، مواد سمی یا داروهای فاقد نسخه پزشکی
• خسارات ناشی از امتناع یا تاخیر مسافر در رفتن به بیمارستانهای توصیه شده توسط شرکت بیمه مسافرتی SOS
• هزینه توانبخشی
• پروتز، عینک، ارتودنسی، وسایل کمک ارتوپدی
• هزینه های حاملگی و زایمان و عوارض ناشی از آن مانند سقط جنین
• خسارت وارد به باری که خوب بسته بندی نشده باشد. یا خسارت به بارهای شکننده و بارهای فاسد شدنی
• هزینه هایی که در مبدا پیش بیاید.
• هزینه هایی که بعد از انقضای زمان بیمه مسافرتی پیش بیاید.
• هزینه هایی که بعد از گذشت 92 روز از شروع بیمه نامه پیش بیاید و مسافر به مبدا بازنگشته باشد.
توضیح اینکه : در بیمه نامه های مسافرتی چند سفره (مولتی) مسافر می بایست طبق قانون قبل از 92 روز به مبدا برگردد و دوباره اقدام به مسافرت به مقصد نماید.
• خساراتی که ناشی از حضور مسافر در اقدامات جنایی باشد.
• خسارات وارده به مسافر ناشی از اختلالات روانی مسافر
• بیمه مسافرتی شینگن گلد یا شینگن طلائی با پوشش 50000 یورو
• بیمه مسافرتی شینگن با پوشش 30000 یورو
• بیمه مسافرتی سراسر جهان با پوشش 50000 یورو
• بیمه مسافرتی سراسر جهان( غیر از آمریکا، کانادا، ژاپن) با پوشش 50000 یورو
• بیمه مسافرتی منطقه خاورمیانه شامل( ترکیه، شمال قاره آفریقا) با پوشش 10000 یورو
• بیمه مسافرتی کشورهای حوزه خلیج فارس شامل (عربستان سعودی، بحرین، قطر، کویت، عمان، امارات متحده عربی) با پوشش 10000 یورو
• بیمه مسافرتی کشور عراق با پوشش 10000 یورو
شینگن روستایی کوچک در لوکزامبورگ است که پیمان شینگن در آنجا میان کشورهای اروپایی بسته شد. به واسطه این پیمان اتباع کشورهای عضو شینگن برای رفتن به خاک کشورهایی که عضو این پیمان هستند نیاز به گرفتن ویزا ندارند.
این کشورها عبارتند از :
لوکزامبورگ، آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، پرتغال، هلند، بلژیک، چک، لیختن اشتاین، مالت، سوییس، سوئد، نروژ، فنلاند، لیتوانی، لتونی، مجارستان، استونی، اسلوونی، اسلواکی، لهستان، ایسلند، یونان، دانمارک، اتریش
طرح های بیمه مسافرتی بستگی به مقصدی دارد که مسافر برای سفر انتخاب کرده است. مثلا فرض کنیم که مسافر قصد دارد به یکی از کشورهای اروپایی حوزه شینگن سفر کند. دو نوع طرح بیمه مسافرتی شینگن 30000 یورو و 50000 یورو وجود دارد. در صورتی که خسارتی پیش بیاید هر کدام از طرحها تا مبلغی که ذکر شد خسارت را پرداخت می کنند.
فرض کنیم کسی قصد دارد به چین برود ، 10 روز در چین بماند و سپس به برزیل برود و بعد از چند روز به آلمان مسافرت کند. بدیهی است طرحهای شینگن و حوزه خلیج فارس و کشورهای آفریقایی برای او مناسب نیستند. زیرا این طرحها شامل کشور برزیل و چین نمی شوند. او می بایست بین طرحهای سراسر جهان و سراسر جهان (غیر از آمریکا، کانادا، ژاپن) یکی را انتخاب کند. چون طرح سراسر جهان (غیر از آمریکا، کانادا، ژاپن ) ارزانتر است و او قصد رفتن به سه کشور آمریکا و کانادا و ژاپن را ندارد پس این طرح برای او مناسب تر است.
فرض کنیم کسی قصد رفتن به امارات متحده عربی و سپس به کویت را دارد . بدیهی است که طرح کشورهای عربی حوزه خلیج فارس برای او ارزانتر است. گرچه او می تواند طرحهای سراسر جهان و سراسر جهان (غیر از کانادا، آمریکا، ژاپن) را هم انتخاب کند.
بیمه نشان آرزوی سفری خوش و با آرامش خاطر را برای شما دارد.
تاریخ شروع بیمه مسافرتی از تاریخ خروج از کشور است نه تاریخ صدور بیمه نامه. فرض کنیم شخصی در اول خرداد نسبت به خرید بیمه مسافرتی اقدام میکند. مدت بیمه نامه مسافرتی او 30 روز است. او اول شهریور از کشور خارج می شود. بنابراین تاریخ شروع بیمه مسافرتی برای او اول شهریور است و تاریخ پایان اعتبار آن آخر شهریور است و ارتباطی با خرداد ماه که بیمه نامه صادر شده است ندارد.
تصویر صفحه اول پاسپورت مسافر
بله. شما در هر کجای جهان که باشید وقتی با شماره بین المللی درج شده در راهنمای بیمه نامه مسافرتی تماس بگیرید، راهنمای فارسی زبان شما را راهنمایی می کند تا به نزدیکترین و بهترین بیمارستان مراجعه نمایید.
بیمه مسافرتی سینگل را برای سفر به یک کشور و مسافرتهای کوتاه مدت انتخاب نمایید. بیمه مسافرتی مولتی را برای سفر به چند کشور یا سفرهای طولانی مدت مثلا 6 ماهه یا یکساله انتخاب نمایید
سن مسافر، مدت سفر، میزان پوشش بیمه مسافرتی
داشتن یک بیمه مسافرتی برای یک نفر کافیست.
خیر. اگر شخص به مسافرت برود و از بیمه مسافرتی خوداستفاده نکند نمی تواند هزینه خرید بیمه مسافرتی را پس بگیرد.
خیر فقط داشتن تصویر بیمه مسافرتی کفایت می کند. زیرا این یک بیمه نامه بین المللی است و با صدور آن در سامانه بین المللی شرکت بیمه گر ( مثلا sos ) در سراسر جهان قابل رویت است.
92 روز . فرض کنیم شخصی بیمه مسافرتی خارج از کشور به مدت یکسال خریداری می کند. حداکثر مدتی که می تواند در خارج از کشور بماند و بیمه مسافرتی او اعتبار داشته باشد 92 روز است. پس از آن می بایست به ایران برگردد و دوباره به خارج از کشور مراجعه کند تا بیمه نامه او دوباره اعتبار 92 روزه پیدا کند.
با شماره درج شده در دفترچه راهنما تماس بگیرید. راهنمای فارسی زبان به شما پاسخ می دهد و نزدیکترین و بهترین بیمارستان را به شما معرفی میکند. دقت نمایید که هزینه بیمارستان را شخصا پرداخت نکنید بلکه با تلفن درج شده روی دفترچه راهنما تماس بگیرید تا هزینه بیمارستان از جانب شرکت بیمه گر پرداخت شود. اگر بنا به دلایلی هزینه های بیمارستان را شخصا پرداخت کردید، مدارک بیمارستان و فاکتور هزینه های پرداختی را همراه خود به ایران آورید تا در صورت تایید شرکت بیمه گر، هزینه های پرداخت شده به حساب شما واریز گردد.